ColorNavigator 7 von Eizo

[jojo]

Ich hatte ColorNavigator 6. dann meldete mir die Software ein Update auf ColorNavigator 7, was ich dummerweise auch installiert habe. ColorNavigator 7 lässt sich gar nicht öffnen/starten. Kennt das noch jemand? Ich werde es jetzt deinstallieren und ColorNavigator 6 wieder installieren.

bearbeitet 5. Februar 2023 von jojo
Schreibfehler

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Hallo,

hier im Forum sind das die Produkte, die am meisten diskutiert werden: Das neue RF 24-105mm F2.8, das Weitwinkelzoom RF 15-35mm und die beiden Telezooms RF 100-400mm und Canon RF 100-500mm

Und natürlich die aktuellen Canon EOS R Vollformatkameras: R6 II, R8 und Canon EOS R5

Einfach mal gucken…

[jojo]

Auch so, läuft auf Windows 10 (64).

[fmei]

Im Bilderstrang?

[allkar]

Also bei mir läuft CN7 ohne Probleme (vorgestern auf die letzte Version aktualisiert) auf W10/64. Muss im Admin-Modus gestartet werden. Welch Hardware (Messsensor) hast Du? Auf welchem Monitor (CG oder CS Serie?)

[jojo]

Ich habe CG319X. Vermutlich muss ich erst Colornavigator 6 deinstallieren. Werde es noch mal probieren!

[Dottore]

Am 5.2.2023 um 10:17 schrieb jojo:

Ich hatte ColorNavigator 6. dann meldete mir die Software ein Update auf ColorNavigator 7, was ich dummerweise auch installiert habe. ColorNavigator 7 lässt sich gar nicht öffnen/starten. Kennt das noch jemand? Ich werde es jetzt deinstallieren und ColorNavigator 6 wieder installieren.

ColorNavigator 6 muss auf jeden Fall deinstalliert werden um ColorNavigator 7 nutzen zu können. Am besten vor der Installation des 7er, den 6er deinstallieren!

[jojo]

Nein das stimmt nicht. Der Color Navigator 6 muss nicht deinstalliert werden. Gerade getestet, allerdings nicht mit der neuesten Version. Der Service von Eizo ist spitze.

Hier die Antwort:
wir haben die Version 7.1.10 erst letzte Woche veröffentlicht.
Bislang sind uns noch keine Probleme bekannt.
Mich würde daher interessieren welche Rechnerkonfiguration Sie verwenden.
Installieren Sie doch bitte einmal die Version 7.1.8 von unserer Webseite:
<https://www.eizoglobal.com/support/db/products/software/search?k=colornavigator>
Im ColorNavigator können Sie dann unter dem Menüpunkt Werkzeuge eine Textdatei erzeugen, die Ihre Systeminformationen enthält.
Schicken Sie mir die doch bitte einmal.

Mit freundlichen Grüßen,
Stefan Rudolf

... Ich habe die angegebene Version installiert, ohne den 6er zu deinstallieren. Allerdings habe ich das angebotene update bei der 7er Version nicht angenommen. Scheint einwandfrei zu funktionieren

[allkar]

vor 8 Stunden schrieb jojo:

Nein das stimmt nicht. Der Color Navigator 6 muss nicht deinstalliert werden. Gerade getestet, allerdings nicht mit der neuesten Version. Der Service von Eizo ist spitze.

Hier die Antwort:
wir haben die Version 7.1.10 erst letzte Woche veröffentlicht.
Bislang sind uns noch keine Probleme bekannt.
Mich würde daher interessieren welche Rechnerkonfiguration Sie verwenden.
Installieren Sie doch bitte einmal die Version 7.1.8 von unserer Webseite:
<https://www.eizoglobal.com/support/db/products/software/search?k=colornavigator>
Im ColorNavigator können Sie dann unter dem Menüpunkt Werkzeuge eine Textdatei erzeugen, die Ihre Systeminformationen enthält.
Schicken Sie mir die doch bitte einmal.

Mit freundlichen Grüßen,
Stefan Rudolf

... Ich habe die angegebene Version installiert, ohne den 6er zu deinstallieren. Allerdings habe ich das angebotene update bei der 7er Version nicht angenommen. Scheint einwandfrei zu funktionieren

Das kann ich auch bestätigen - Deinstallation ist nicht zwingend nötig, schadet aber auch nicht. Meine 7.1.10.3 läuft 1A und vor ger. Zeit habe ich 7 über 6 installiert, ohne Probleme

[allkar]

Übrigens, ist CN7 in der Statusleiste zu sehen? 

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[jojo]

Das sehe ich bei mir nicht!