CR3-Dateien der Canon EOS R7 werden von Photoshop Elements nicht erkannt

[Christiane Bak]

Hallo zusammen,

die CR3-Dateien meiner nagelneuen EOS R7 werden von Photoshop Elements 22 nicht erkannt, obwohl regelmäßig alle Updates installiert wurden. Beim Öffnen der CR3-Datei erscheint die Fehlermeldung "Der Vorgang konnte nicht ausgeführt werden, weil dieses Dokument nicht vom richtigen Typ ist".  Die von Adobe empfohlene Installation des Camera-RAW-Plug-Ins 15.1 funktioniert nicht. Hat jemand einen Tipp für mich?

Vielen Dank, Christiane

[allkar]

Was funktioniert nicht? Die Installation, oder Plug-In an sich?

Laut Adobe, dürfte bereits 14.4 die RAWs lesen können:

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bearbeitet 21. Dezember 2022 von allkar

[Christiane Bak]

Tja, das weiß ich als "Nicht-IT-lerin 😉" leider nicht. Das Plug-in 15.1 ist nirgends zu finden, und egal was ich mache, die Fehlermeldung beim Versuch, ein mit der R7 gemachte RAW-CR3-Bild zu öffnen, bleibt gleich. Die früher mit meiner EOS 50MII geschossenen CR3-Bilder werden problemlos geöffnet. Da anliegende Bild bitte nicht ernst nehmen, das war ein Schnappschuß beim Einrichten der Kamera

[Christiane Bak]

Zur Tabelle: Die hatte ich auch gefunden, hilft aber nichts ..... Die Fotos habe ich mit dem Canon RF16 f/2.8 gemacht, auch dieses Objektiv wird laut einer Tabelle unterstützt. 

[allkar]

vor 23 Minuten schrieb Christiane Bak:

 Da anliegende Bild bitte nicht ernst nehmen, das war ein Schnappschuß beim Einrichten der Kamera

Sorry, was nicht zu sehen ist, kann man auch nicht ernst nehmen... 

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Hast noch Infos zum System? OS, Version? Was sagt PE22 zu dem Plugin-Stand (also Versionsnummer?) Ferndiagnose ist immer schwierig, sagt mein Arzt auch immer 😜

Plug-In Downloads  (auch mit 15.1)  oder von der US-Seite aus hier 

[Robbi]

Ehm ich habe nie PS Elements benutzt ABER was ich so über die Jahre mitbekommen habe - es gibt kein Camera-RAW Plug-In für PS Elements. ACR gibt es nur für das "große" PhotoShop aber nicht Elements.

 

[allkar]

Das muß man wissen.  Elements hatte ich noch nie 😇

[Christiane Bak]

Ich bearbeite meine Bilder generell am PC, Betriebsystem Windows 10. Wie gesagt, Photoshop klappt bei den "alten" Bildern problemlos (eben nochmal ausprobiert!)

Anbei eine Kopie aus den Systeminfos mit Screenshots. Camera Raw 14.1 sollte also installiert sein.

Vielen Dank für Deine Mühe!

Photoshop Elements 2022_Systeminformationen.docx

[michel]

Vielleicht wurden die Bilder im RAW-Burst Modus gemacht. Dann ist es eine Bilder-Rolle welche ebenfalls die Dateiendung .cr3 hat.

[Christiane Bak]

Nein, RAW-Burst, Mehrfachbelichtung und auch Fokus-Bracketing sowie Dual-Pixel-RAW sind deaktiviert

[allkar]

vor 26 Minuten schrieb Christiane Bak:

Ich bearbeite meine Bilder generell am PC, Betriebsystem Windows 10. Wie gesagt, Photoshop klappt bei den "alten" Bildern problemlos (eben nochmal ausprobiert!)

Anbei eine Kopie aus den Systeminfos mit Screenshots. Camera Raw 14.1 sollte also installiert sein.

Vielen Dank für Deine Mühe!

Photoshop Elements 2022_Systeminformationen.docx 339.38 kB · 1 download

Es ist 14.1 und laut Tabelle, wird R7 ab Version 14.4 unterstützt.  Das mit dem Plug-In, was Robert geschrieben hat... Wie gesagt Elements hatte ich nie, aber wenn Info zu CameraRaw Modul mit 14.1 angezeigt wird, klärt das die Ursache. Ob sich dieser Zustand (außer Aktualisierung auf neuere Elements Version ) umgehen lässt, ist mir aber nicht bekannt.  

Sieht man diese Seite, wäre neuesete Version 2022.4 mit CR 14.1  ...

[allkar]

Übrigens, zurzeit ist die Vollversion von Elements 2023 für rund 50€ zu haben. Ein Upgrade von2022 auf 2023 für 79€. Man muss es nicht verstehen. Wieder KI ?

[Christiane Bak]

Nein, RAW-Burst, Mehrfachbelichtung und auch Fokus-Bracketing sowie Dual-Pixel-RAW sind deaktiviert

[Christiane Bak]

Der Preis klingt ja interessant, dann ist PE Version 23 vielleicht (hoffentlich!) wirklich das Mittel der Wahl.

danke jedenfalls und viele Grüße!

[Lichtmann]

vor 3 Stunden schrieb Christiane Bak:

Hallo zusammen,

die CR3-Dateien meiner nagelneuen EOS R7 werden von Photoshop Elements 22 nicht erkannt, obwohl regelmäßig alle Updates installiert wurden. Beim Öffnen der CR3-Datei erscheint die Fehlermeldung "Der Vorgang konnte nicht ausgeführt werden, weil dieses Dokument nicht vom richtigen Typ ist".  Die von Adobe empfohlene Installation des Camera-RAW-Plug-Ins 15.1 funktioniert nicht. Hat jemand einen Tipp für mich?

Vielen Dank, Christiane

Ich habe zwar keine EOS R7, aber aus meiner Erfahrung mit Photoshop Elements ist, dass PSE22 wohl zu alt für deine Kamera ist.

Ich vermute, du wirst nicht umher kommen dir Photoshop Elements 23 zu besorgen, und hoffen, dass die mit dem Update für die EOS R7 schon so weit sind.

[Christiane Bak]

alle Updates installiert sind, muss ich vielleicht die neueste Version, also Photoshop 23 besorgen. Begeistert bin ich darüber nicht gerade. 

[Christiane Bak]

Habe ich mir fast schon gedacht, ist nicht schön, aber auch keine Katastrophe 😏

Schöne Feiertage 🌲

[michel]

Ich hätte noch eine Idee. Vielleicht wurden die Bilder im komprimierten RAW-Format aufgenommen. Allerdings kann ich nicht sagen, ob PSE dieses Format kennt oder nicht. Es mit einem unkomprimiertes RAW zu testen ist einen Versuch wert. 

[MaWeWa]

Hallo Zusammen,

extra Angemeldet, da ich mit meiner R7 und Elements 22 das gleiche Problem hatte.

Hier der Workaround:

https://helpx.adobe.com/photoshop-elements/kb/camera-raw-update-not-available.html

Bei mir klappts.

Tip kam von Greg_S. in der Adobe Support Community

https://community.adobe.com/t5/photoshop-elements-discussions/canon-r7-cr3-filesnot-opening-in-elements-2022/td-p/13069743

 

Viele Grüße

[AkkiMoto]

vor 5 Stunden schrieb MaWeWa:

extra Angemeldet, da ich mit meiner R7 und Elements 22 das gleiche Problem hatte.

Hier der Workaround:

https://helpx.adobe.com/photoshop-elements/kb/camera-raw-update-not-available.html

Wäre zu schön um wahr zu sein, aber mit Elements 18 geht es nicht.

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Na zumindest habe ich es probiert :-).

[mariposa.2507]

Mit normalem Photoshop und ACR 14.4 gibt's keine Probleme.

bearbeitet 2. Mai 2023 von mariposa.2507

[mariposa.2507]

Eine Frage hab ich allerdings.

Hat jemand das neueste Firmware-Update für die R7 und könnte mir davon eine RAW-Datei schicken? Würde gerne wissen, ob ich die mit 14.4 auch noch öffnen kann. Das wäre sehr lieb. Danke.