Schwarze Balken/Rahmen bei Webcam

[TK BOB]

Hallo,

ich wollte heute meine Canon EOS 1200D als Webcam umfunktionieren. Hierzu verwende ich
von Elgato das Cam Link Pro und ein HDMI zu Mini-HDMI Kabel.
Das Bild ist da und wird mir angezeigt (Elgato 4K Capture Utility). Leider ist dort je nach
Seitenverhältnis entweder links und rechts ein schwarzer Balken oder ein komplett schwarzer Rahmen.
Die Seitenverhältnisse lassen sich nur in 4 Stufen einstellen. Ich dachte das 16:9 am besten geeignet wäre, leider
ist dann dort der schwarze Rahmen.

Hat jemand eine Lösung? 🤨

[xbeam]

Was sagen die Anleitung oder der Verkäufer?