Wünsche an "offizielle" Canon-Stelle ?

[Smith-Miller]

By the way "Kundenwünsche": Weiss hier jemand, ob und wo es eine "offizielle" Kontaktstelle zu Canon gibt, wo Wünsche zu existierenden (und kommenden) Kameras und deren Zubehör geäussert werden können?

[Andreas J.]

Gute Frage. 

Mittelfristig hoffe ich, dass sich das Canon EOS R Forum zumindest zu einer inoffiziellen Kontaktstelle in Richtung Krefeld entwickelt.
Für Fujifilm, Leica und Olympus / OMDS ist mir das in den entsprechenden Foren schon gelungen 😎

Ich habe in den nächsten Tagen mehrere Termine mit Canon (per Videokonferenz und in Krefeld), dabei werde ich die Frage weitergeben.

Gruß
Andreas

[Lichtmann]

Ich wünsche mir etwas mehr Kulanz von Canon. Bei mir war ein Staubkorn zwischen Sensor und Schutzglas (Produktionsfehler), stellte sich leider erst bei einer professionellen Reinigung, drei Monate nachdem die Garantie abgelaufen war, heraus. Die Reparatur musste ich in vollem Umfang zahlen. Man kann auch sagen: Selber schuld, hätte ich die Kamera früher zu Reinigung gegeben… da hätte ich mir mehr Kulanz gewünscht.

Nach zweieinhalb Jahren ist der Verschluss kaputt (ca. 17000 Auslösungen),  6 Monate nach Ablauf der Garantie, Kulanz/Kompromiss der Kosten Fehlanzeige…

Liebe Canon- Verantwortlichen, zum Thema Kulanz bekommt ihr von mir keinen Blumentopf…

[Andreas J.]

vor 2 Stunden schrieb Andreas J.:

dabei werde ich die Frage weitergeben.

Ich hatte gerade den ersten Termin: Nein, es gibt außerhalb des Supports keine offizielle Stelle.

Insofern lasst uns Themen hier sammeln, ich werde sie dann bei Gelegenheit bei meinen Kontakten platzieren.

Gruß
Andreas

[100th]

Jetzt erst diesen Faden gesehen. Da hab ich was für Canon und würde mich freuen wenn Du das an Canon weitergeben könntest.

Per simplem Softwareupdate leicht zu lösen bei z.B.: R5 und R6:
 - Umstellen zwischen Personen/Tiere/Fahrzeuge über das Q-Menü ermöglichen
 - Motivverfolgung in allen AF-Modi möglich machen
 - Tastenbelegungsmöglichkeiten deutlich erweitern

[Lynx]

Am 17.8.2022 um 11:37 schrieb Lichtmann:

Ich wünsche mir etwas mehr Kulanz von Canon. Bei mir war ein Staubkorn zwischen Sensor und Schutzglas (Produktionsfehler), stellte sich leider erst bei einer professionellen Reinigung, drei Monate nachdem die Garantie abgelaufen war, heraus. Die Reparatur musste ich in vollem Umfang zahlen. Man kann auch sagen: Selber schuld, hätte ich die Kamera früher zu Reinigung gegeben… da hätte ich mir mehr Kulanz gewünscht.

Nach zweieinhalb Jahren ist der Verschluss kaputt (ca. 17000 Auslösungen),  6 Monate nach Ablauf der Garantie, Kulanz/Kompromiss der Kosten Fehlanzeige…

Liebe Canon- Verantwortlichen, zum Thema Kulanz bekommt ihr von mir keinen Blumentopf…

Sondern eher einen Kaktus, oder... !?  

[Hans-Jürgen]

Ich hätte auch einen Verbesserungsvorschlag für die R7.

Ich filme eigentlich nur mit dieser Kamera und nutze gerne manuelle Objektive und einen externen Monitor.

Dummerweise wird dabei das Peaking nicht per HDMI auf den externen Monitor mit ausgegeben.

Warum das nicht möglich ist (vielleicht übersehe ich ja etwas) ist mir nicht klar und es müsste doch eine Kleinigkeit sein, das umzuprogrammieren.

Das Peaking der externen Monitore zu nutzen klappt bei mir auch nicht, da dann immer die über HDMI mit ausgegebenen Symbole farbig umrandet werden und nicht die Dinge auf der Schärfeebene.

[Achim_65]

Gerade erst gesehen…falls noch aktuell:

- Einstellungen auf Karte speichern bei der R6 (das sollte easy sein, man muss es nur wollen 😉 )

- flexible Zonen auch bei der R6 (oder allgemein: AF-Verbesserungen sind immer willkommen, auch wenn ich mit meiner R6 sehr zufrieden bin)

[Robbi]

vor 17 Stunden schrieb Achim_65:

- Einstellungen auf Karte speichern bei der R6

Das sollte Canon für ALLE Kameras endlich einführen und nicht weiter nur bestimmten Modellen vorenthalten.

 

[Achim_65]

vor 1 Stunde schrieb Robbi:

Das sollte Canon für ALLE Kameras endlich einführen und nicht weiter nur bestimmten Modellen vorenthalten.

 

Da bin ich völlig bei Dir. Ich hatte die R6 nur erwähnt, weil es meine einzige Canon ist und der Code dazu ja quasi in der FW der R5 bereits existiert.

[Gast]

Ich wünsche mir das neue Kameras+Objektive von z. B. CANON  erst veröffentlichen werden,wenn wirklich genug oder eben reichlich zum Verkauf da ist... und nicht ein paar ausgesuchte Fotografen damit "überschwemmen"um bei youtube Einem das "schmackhaft" zu machen und dann warten man mit unter 1-3 Monate auf das neue Fotoequipment...dann überelegen manche schon zu wechseln😉

 

Immer Gut Licht

[Gast]

Ich wünsche mir das Canon endlich Objektiv-Fremdhersteller zulässt. Ich finde die letzten Nachrichten diesbezüglich sehr "ärgerlich" was Canon da veranstaltet, ich hätte beim Wechsel zurück nach Canon nicht gedacht, dass es z.b. keine aktuellen Sigma Objektive für den RF Mount geben soll... Schlechte Firmenpolitik und die Preisdifferenz zwischen den normalen und "L" Linsen finde ich sehr heftig. 

[Gast]

Mein Wunsch ist schon erfüllt☺️

gestern Canon R7 Kit bestellt ,heute wird versandt,Klasse Danke an Bodo aus dem tollen Forum hier und an Canon bzw. an Peter A......

bearbeitet 9. November 2022 von hartin

[Heini]

Ich habe den Wunsch eine R5 kaufen zu können, die ausschließlich auf Fotografie getrimmt ist, also völlig ohne Videofunktionen.

 

[Gernot K.]

R5: möglichkeit die blendenvorschau menü-seitig dauerhaft zu aktivieren, so wie bei der R7 und R6 Mark II

[allkar]

Aktivierung/Deaktivierung des Touchauslösers von dem Display entfernen. Ich habe es im Menü auf deaktiv gestellt. Trotzdem passiert mir hin und wieder, dass  man diesen im Eifer des Gefechts, zufällig durch den Display aktiviert.  Dann statt Fokuspunkt zu verschieben, feuert man ab, oder merkt man das nicht und beim Tragen, eigene Schuhe massenweise ablichtet. Nicht schlimm, aber ärgerlich, wenn man dann zig Fotos wieder löschen muss...

Erweiterung der flexiblen Tastenbelegung. Zusätzlich die C1-C3 Einstellungen auch direkt über eine Taste oder Q-Menü sofort aktivieren, ohne über Mode gehen zu müssen. 

Da wäre noch einiges mehr, aber obwohl Weihnachten ist, glaube ich wenig dass es was bringt...

Was oben angemerkte nicht Zulassung der 3-Herstellers angeht, wird sich das wohl mit der Zeit rächen. Man sieht es den Statistiken an, wo der noch Champion, jedes Jahr Federn lässt und der Zweitplatzierte immer weiter aufholt. Langsam aber stätig. Da hat die Firmenpolitik genau auf dem Feld versagt, da nicht alle wollen sich auf den begrenzten Optikangebot einlassen. Tatsache - wenn man man in ein System eingestiegen ist, wird auch später (falls die irgendwann doch zugelassen werden sollten) nicht unbedingt wechseln wollen. Einerseits schützt man so eigene Produkte, gleichzeitig aber bremst die potentielle Kundschaft aus. 

 

[Evoke]

Es ist ja gerade Weihnachten, also wünsche ich mir für die R5 eine bessere Funktionalität für adaptierte manuelle Objektive. In einer anderen Rubrik hier hatte das auch schon „bemängelt“.

Ich würde mir wirklich sehr wünschen, dass man nach der Nutzung der Lupe mit dem Antippen des Auslösers wieder den vollen Bildausschnitt sieht. Aktuell, und ich fürchte auch in Zukunft, muss man über die Lupenfunktion wieder in die normale Ansicht wechseln. Bei Sony und Nikon funktioniert das das problemlos und kann sogar im Menü aktiviert werden. Ich verwende häufiger rein manuelle Objektive und fände diese Funktion wirklich großartig. 
 

[allkar]

Noch eine Funktion wäre sehr von Vorteil und zwar, Zulassung der Verbindung beliebiger gps Logger auf BT Basis, nicht nur Smartphones und Canons eigener Logger.  Direkt über Kamera Menü,  ohne irgendwelcher Apps dazwischen.  Technisch gesehen,  für die Firmwareentwickler kein Hexenwerk.  Man müsste es aber wollen. 

bearbeitet 27. Dezember 2022 von allkar

[AndySeeon]

Ich wünsche mir für meine R5 C die Möglichkeit, sie per App vom Smartphone aus zu bedienen; insbesondere die Videofunktion, die bei der Original Canon App nicht funktioniert. Das ist meine meistgenutzte Funktion.

Meine Blackmagic Kameras bediene ich fast ausschließlich über die App.

 

Gruß, Andreas

bearbeitet 27. Dezember 2022 von AndySeeon

[cansoni]

BTW:

Sony hat rund 10 Jahre gebraucht, um einer Alpha Cam focus-bracketing mitzugeben.

Wieviel Hoffnung setzt ihr hier auf Wunder bei Canon?

[allkar]

vor 35 Minuten schrieb cansoni:

BTW:

Sony hat rund 10 Jahre gebraucht, um einer Alpha Cam focus-bracketing mitzugeben.

Wieviel Hoffnung setzt ihr hier auf Wunder bei Canon?

Da alle Hersteller vom Verkauf neuer Produkte leben, glaube ich inzwischen kaum, dass eine neue Firmware mehr als nur ein Bugfix bringt. Im ersten Jahr nach der Premiere gibt es noch Hoffnung auf neue Funktionen, die aber mit jedem Monat immer weiter schwindet. Irgendwann kommt dann eine neue Kamera, die einige der Wünsche erfüllt. Aber auch nicht alle. Wäre toxisch fürs Geschäft wenn man eine Kamera bekommt, die wirklich keine Wünsche offen lässt. Wer würde einen Nachfolger kaufen wollen? Aber die Hoffnung stirbt zuletzt, also lass uns träumen, meckern, hoffen ...    

[Lichtmann]

Ich wünsche mir eine RP Nachfolgerin mit IBIS, einem verbesserten AA-Filter und natürlich neuerem Prozessor.

Bei APS-C wünsche ich mir eine R10 mit IBIS.

Des Weiteren wünsche ich mir die Schärfentiefen Automatik aus der Analogzeit zurück, warum diese Funktion gestrichen wurde, verstehe ich überhaupt nicht.

 

[Bodo]

Ich wünsche mir, dass die Original-Akkuladegeräte flexibler werden, sich auch mit USB usw. Verbinden,

Fremdhersteller zeigen ja, dass es funktioniert 

[allkar]

Gerade eben schrieb Bodo:

Ich wünsche mir, dass die Original-Akkuladegeräte flexibler werden, sich auch mit USB usw. Verbinden,

Fremdhersteller zeigen ja, dass es funktioniert 

Dem hinzu füge ich auch noch Wunsch zum Schnelladen im Kfz über Zigarettenanzünder-Buchse, die mehr Power liefern kann als USB.
Dafür müssten aber (Wunsch Nr. 2) auch Akkus schnellladefähig sein, so wie man das von den IT Geräten kennt. 

[Gernot K.]

vor 1 Stunde schrieb Bodo:

Ich wünsche mir, dass die Original-Akkuladegeräte flexibler werden, sich auch mit USB usw. Verbinden,

Fremdhersteller zeigen ja, dass es funktioniert 

da wäre es sogar wünschenswert ladestationen für 2 akkus gleichzeitig zu haben. spiegellose sind ja mittlerweile akkufresser. das wird aber ein wunschtraum bleiben.